DEPANNAGE
L’offre la plus complète du marché
ALEX
La formule Alex Assist vous apporte une solution quelle que soit la situation que vous rencontrez. Qu’importe l’âge de vos appareils électroménagers, aucune limite d’âge n’est imposée. Une panne entraîne une réparation, ou un échange, ou un remboursement*. Une solution vous est apportée, c’est garanti !
N’attendez plus, vous aussi protégez votre électroménager.
Faites comme des milliers de personnes, n’attendez plus pour sécuriser les équipements de votre foyer en faisant confiance à Alex Assist !
Ne jetez plus, faites réparer !
Vous reparez à moindre prix et vous changer vos équipements moins souvent.
C’est bon pour votre porte monnaie
Vous réparez à moindre prix et vous changez vos équipements moins souvent.
C’est bon pour la planète
Vous remplacez et jetez moins souvent vos appareils électroménagers.
80% des pannes sont réparables
Sur 5 appareils en panne, 4 peuvent être remis en état de marche en changeant simplement une pièce.
Ce que comprend la formule
Conseil
*****
La formule Alex Assist vous permet de bénéficier de précieux conseils d’entretien qui vous seront communiqués régulièrement par mail. En effectuant quelques entretiens réguliers et simples, vous prolongerez la durée de vie de vos appareils électroménagers.
Réparation
*****
En cas de panne, la formule Alex Assist comprend le déplacement, les pièces et la main d’œuvre. Un technicien intervient à votre domicile et procède à la réparation de votre appareil défectueux. Tout est compris dans votre abonnement, pour seulement 12,90 € par mois.
Remplacement Remboursement
*****
Si votre appareil n’est pas réparable* nous trouvons toujours une solution ! Un appareil de remplacement ou un remboursement* vous seront proposés.
Garantie
*****
Lorsque nous réparons un équipement électroménager, nous garantissons nos réparations pour une durée de six mois, parce que nous sommes certains de la qualité de notre intervention. Et si votre votre appareil tombe à nouveau en panne, il sera échangé ou remboursé*.